لإننا ندرك أن عميلة الشحن والتوصيل هي جزء أساسي من تجربتك، نحرص على توفير أفضل الخيارات من أجلك ونسعى جاهدين لجعل تجربتك أفضل، لتتعرف أكثر يمكنك قراءة التفاصيل التالية:
• تتم معالجة الطلبات فور إتمام عمليه الدفع والتاكد من توفر المنتجات في المخزون • في حاله وجود مشكله في المخزون قد يتم تأخير الشحن او الغاء الطلب وسيتم اعلامك بذلك فورا • عند تجهيز الطلب يتم ارسال تفاصيل الشحنة ومعلومات التتبع عبر البريد الالكتروني او رساله واتس
مدة التوصيل والمناطق البعيدة :
• نسعى جاهدين لتسليم الطلبات في اسرع وقت • داخل السعوديه التوصيل خلال 3 أيام الى 7 أيام • خلال فترات العروض والتخفيضات قد تزداد مده التوصيل بسبب كثافة الطلبات
رسوم الشحن :
• تحسب رسوم الشحن تلقائياً عند الدفع 30 ريــال • قد تتوفر عروض شحن مجاني علي الطلبات التي تتجاوز مبلغاً معيناً خلال مواسم العروض
الطلبات المتعلقه بالطالبات غير المستلمة :
• اذا لم يتم استلام الطلب خلال الفتره المحددة يرجي التواصل معنا عبر • الواتس 966546616266 • سنتواصل مع شركة الشحن لمعالجة المشكله بأسرع وقت ممكن
الطلبات التالفه او غير الصحية :
• يرجي فحص الطلب فور استلامة • في حال وجود أي تلف او خطأ في المنتج نرجو التواصل فورا عبر القنوات المتاحة • سنعمل علي حل المشكلة بما يضمن رضالك التام عن تجربه دار الاناقة